Cómo CleverUtils.com protege tus archivos

Cifrado en tránsito

Cada conexión a CleverUtils.com está asegurada con HTTPS (TLS). Esto se aplica a todas las interacciones con nuestro servicio:

• Cargas de archivos — tus archivos se cifran durante la transferencia desde tu dispositivo a nuestros servidores. Ningún tercero puede interceptar o leer los datos en tránsito.
• Descargas de archivos — los archivos convertidos se te devuelven a través de la misma conexión cifrada.
• Navegación web — todas las páginas, llamadas API y recursos se sirven exclusivamente a través de HTTPS.

No aceptamos conexiones HTTP no cifradas. Todas las solicitudes HTTP se redirigen automáticamente a HTTPS.

Eliminación automática de archivos

CleverUtils.com no almacena tus archivos a largo plazo. Nuestro proceso de limpieza automatizado se ejecuta continuamente y elimina permanentemente archivos en un cronograma estricto:

• Archivos convertidos exitosamente — tanto el archivo cargado como el resultado convertido se eliminan automáticamente en 2 horas.
• Conversiones fallidas — los archivos originales se conservan hasta 7 días para análisis de errores, luego se eliminan permanentemente.

Esta eliminación es automática e irreversible — no se requiere intervención manual y ningún archivo puede recuperarse después de la eliminación. No necesitas solicitar la eliminación; sucede automáticamente.

Para tu información, aquí está cómo se compara nuestro período de retención con otros convertidores en línea:

Sin acceso humano

Tus archivos se procesan exclusivamente por sistemas automatizados. Nadie de nuestra parte ve, lee o accede manualmente a los archivos cargados en ningún momento durante el proceso de conversión.

• Pipeline automatizado — los archivos se reciben, convierten y sirven por software sin participación humana.
• Procesamiento aislado — cada conversión se ejecuta en su propio proceso, separada de los archivos de otros usuarios.
• Sin inspección de contenido — no escaneamos, analizamos ni indexamos el contenido de tus archivos. El motor de conversión solo lee los datos técnicos que necesita para realizar la transformación de formato.

Recopilación de datos mínima

CleverUtils.com está diseñado para funcionar sin recopilar información personal. Aquí está lo que sí y no recopilamos:

• Sin cuenta requerida — puedes convertir archivos sin registrarte, proporcionar una dirección de correo electrónico o crear ningún tipo de perfil.
• Sin datos personales — las conversiones gratuitas requieren cero información personal.
• Direcciones IP — registradas temporalmente solo para limitación de velocidad y prevención de abuso. No se utilizan para rastreo o perfilado.
• Sin cookies de seguimiento — no usamos cookies publicitarias ni scripts de seguimiento de terceros más allá de la funcionalidad esencial del sitio.
• Registros de conversión — registramos el tipo de formato y la marca de tiempo de las conversiones para supervisión del servicio. Los nombres de archivo y contenidos no se incluyen en los registros.

Transparencia

Creemos que una página de seguridad es tan buena como los hábitos operacionales detrás de ella. Por eso publicamos todo lo que lanzamos:

• Registro de cambios público — cada corrección, nuevo convertidor y cambio de infraestructura se registra con una marca de tiempo. Sin actualizaciones silenciosas.
• Base de código abierto — nuestro motor de conversión se construye sobre bibliotecas bien auditadas (FFmpeg, ImageMagick, LibreOffice, Ghostscript, Pandoc) en lugar de cajas negras propietarias.
• Informes de incidentes — cuando algo se rompe, lo arreglamos y explicamos qué sucedió en el registro de cambios para que puedas juzgar nuestro manejo por ti mismo.
• Valores por defecto con prioridad de seguridad — eliminación de archivos en 2 horas, directorios arenados por trabajo, protección SSRF en herramientas basadas en URL, y validación de entrada estricta en cada endpoint.

Cumplimiento de GDPR

CleverUtils.com procesa datos de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea:

• Base legal — el procesamiento de archivos se basa en tu acción explícita de cargar un archivo para conversión (interés legítimo y consentimiento).
• Minimización de datos — recopilamos y procesamos solo los datos estrictamente necesarios para realizar la conversión que solicitaste.
• Derecho a la eliminación — los archivos se eliminan automáticamente en 2 horas, pero también puedes solicitar la eliminación inmediata de cualquier dato contactándonos.
• Transparencia — nuestra Política de privacidad explica en detalle qué datos procesamos y por qué.